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Charter Voyages & CB Travel Services c’est…

Charter Voyages SA a été fondée en 1970. Cela fait plus de 50 ans que nous aidons nos clients à voyager à travers le monde grâce à un service de qualité et des prix intéressants. Notre équipe est composée d’une dizaine de collaborateurs offrant une grande expérience dans le domaine des voyages !

Nous faisons partie du Fond de Garantie Suisses des voyages à forfaits qui garantit totalement votre investissement, de la FSV (Fédération Suisse des agences de voyages) ainsi que du GAVG (Groupement des agences de voyages de Genève) et de l’APR (Agences Privées Romandes). Ces partenariats renforce encore plus la confiance qui nous est octroyée au fil des ans.

Notre domaine d’activités comprend les voyages privés gérés par Charter Voyages SA ainsi que les voyages d’affaires et haut de gamme gérés par l’entité parallèle CBTS (CB Travel Services). Nous pouvons vous accueillir physiquement dans nos bureaux et nous pouvons également vous répondre en ligne comme par courrier électronique (email) en français ou en anglais.

L’équipe de Charter Voyages et de CB Travel Services se fera un plaisir de mettre son savoir et son efficacité à votre disposition pour vous conseiller et vous accompagner dans vos prochains projets de voyages !

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LA PHILOSOPHIE DE CHARTER S.A. Voyages

Comme notre nom l’indique, notre objectif est de proposer le meilleur tarif possible à notre clientèle tout en assurant un service irréprochable.

La progression constante de notre chiffre d’affaire, malgré une économie du tourisme à bout de souffle au début de ce millénaire, est une preuve que notre philosophie est la bonne.

Au fil des années, notre clientèle s’est diversifiée et nous avons su nous adapter à ses multiples exigences.

Aujourd’hui, nous sommes fiers de pouvoir servir tant une clientèle jeune ou familiale qu’une clientèle de connaisseurs recherchant l’expérience mais aussi, une clientèle aisée et désireuse de trouver par notre intermédiaire un service de très grande qualité.

Nous avons également développé nos services commerciaux grâce à l’arrivée de clients d’affaires recherchant un service pointu et rapide tout en bénéficiant de notre expérience dans le domaine des tarifs aériens bon marchés.
L’expérience cumulée de nos collaborateurs contribue à rendre un service efficace et de qualité !

Ce sont tous ces atouts qui font notre force depuis de nombreuses années et que nous mettons à votre disposition.

Département Charter Voyages SA (Tourisme)
Du lundi au vendredi, de 10h à 12h et de 14h à 16h
Tél : +41 22 734 35 35 / info@charter.ch

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La Philosophie de CBTS – CB Travel Services

En 2008, nous avons décidé de créer une entité parallèle à l’agence de voyages classique qui servait depuis la création de l’agence une clientèle fidèle pour ses voyages privés.

Nous souhaitions pouvoir répondre à la demande croissante de PME désireuses de faire voyager leurs collaborateurs par notre intermédiaire.

Le service fourni par nos spécialistes du voyage d’affaire additionné à la volonté permanente de rechercher les prix aux meilleures conditions a trouvé un écho très favorable auprès de nos clients « d’affaires » passés et nouveaux.

Il a cependant fallu nous adapter à cette croissance tout en continuant d’assurer un excellent service.

L’exigence des entreprises nous octroyant leur confiance nous a également permis de répondre aux demandes d’une clientèle très exigeante à la recherche de voyages d’exceptions proposant des hôtels aux prestations très haut de gamme. En effet, l’équipe CBTS met également son expérience et ses connaissances au service de cette clientèle qui demande une attention particulière et pour qui voyage rime avec Luxe et Raffinement !

Notre dévouement hors norme additionné à notre volonté de toujours rechercher les meilleurs prix sont à la disposition de nos clients qui nous accordent leur inestimable confiance !

Département CB Travel Services (Voyages d’affaires)
Du lundi au vendredi de 09h à 12h30 et de 13h30 à 18h00
Tél : +41 22 919 70 35 / info@cbts.ch

Service d’urgence hors horaires :
En dehors de nos heures d’ouverture, les voyageurs d’affaires peuvent joindre notre help desk au +41 78 946 35 36, contre une surtaxe de CHF 50.-